İade Talepleri Hakkında

İade talebi oluşturması gereken öğrencilerimiz aşağıdaki aşamaları uygulayarak iade taleplerini yapabileceklerdir.

 

İADE TALEBİ OLUŞTURMA ve İADE FORMU DOLDURMA KILAVUZU

1-      http://auzef.istanbul.edu.tr/cozum/ adresine girilir.

 

2-      Kullanıcı adı ve şifre ile sisteme giriş yapılır.

3-      Öğrenci hizmetleri butonundan Banka Problemleri ardından Bankaya Fazla Para Yatırmışım, Geri ödeme talebi seçilir.

 

4-      Devam et butonu tıklanır.

5-      Açılan ekranda istenen bilgiler eksiksiz doldurularak ilgili talep mesaj bölümünde detaylı olarak açıklanır.

 

6-      Dosya ekle butonundan kurallara göre doldurulmuş olan iade formu imzalı halde eklenerek talep gönderme işlemi tamamlanır.

7-      Sayfanın alt kısmındaki spam engelleme bölümü doldurulur.

8-      İade formu için tıklayınız.

 

İADE FORMU NASIL DOLDURULUR ?

1-      From Iban numarası TR _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ _ _ / _ _ şeklinde doldurulmalıdır.

2-      İade gerçekleşecek ıban numarası ÖĞRENCİ ADINA OLMALIDIR.

3-      Formun sağ alt AD SOYAD yazılır ve İMZALANIR.

4-      İmzasız formlar işlem görmeyecektir.